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本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社LHS(以下「当社」といいます)が提供する予約・顧客・売上等の管理サービス「FANCUBE」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人または個人事業主は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
本サービスは事業者向けサービスであり、利用事業者は、自己の事業のために本サービスを利用するものとします。
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
本サービス:当社が提供する予約・顧客・スタッフ・店舗・売上等の管理画面、API、タブレット受付機能、Web予約機能、外部サービス連携機能、メール送信機能、データエクスポート機能その他これらに付随するサービスをいいます。
利用事業者:本規約に同意の上、本サービスの利用契約を当社と締結した法人または個人事業主をいいます。
アカウント利用者:利用事業者の役員、従業員、業務委託スタッフその他利用事業者の管理のもとで本サービスを利用する者をいいます。
オーナー・管理者・店長・スタッフ等:本サービス上で設定される権限区分をいいます。各権限で利用できる機能および閲覧できる情報の範囲は、本サービスの仕様または当社が別途定める内容に従います。
エンドユーザー:利用事業者が運営する店舗またはサービスを予約・利用する個人をいいます。
顧客データ:利用事業者が本サービスを通じて取得、登録、管理または利用するエンドユーザーに関する情報をいいます。
スタッフデータ:利用事業者が本サービスに登録または管理するアカウント利用者、店舗スタッフ、業務委託スタッフその他スタッフに関する情報をいいます。
登録データ:顧客データ、スタッフデータ、店舗情報、メニュー情報、商品情報、売上情報、予約情報、同意書、署名データ、ファイル、備考その他利用事業者またはアカウント利用者が本サービスに登録、送信、保存または生成する一切のデータをいいます。
外部サービス:SalonBoardその他、本サービスがAPI、メール取込、認証情報連携その他の方法により連携する第三者のサービスをいいます。
個人情報:個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定める個人情報をいいます。
秘密情報:本サービスの利用に関連して一方当事者が相手方に開示する技術上、営業上、業務上その他一切の非公知情報をいいます。顧客データおよびスタッフデータに含まれる個人情報は、秘密情報に含まれます。
本規約は、利用事業者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上または当社Webサイト上に掲載するマニュアル、ガイドライン、料金表、仕様書、個別条件、プライバシーポリシーその他の定めは、本規約の一部を構成します。
本規約と個別契約または個別条件の内容が異なる場合、当該個別契約または個別条件が優先して適用されます。
本サービスの利用を希望する事業者は、当社所定の方法により利用申込を行うものとします。
当社が申込を承諾した時点で、利用事業者と当社との間に本サービスの利用契約が成立します。
当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込を承諾しないことがあります。当社は、承諾しない理由を開示する義務を負いません。
申込内容に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
過去に本規約違反等により利用停止または契約解除を受けたことがある場合
利用料金の支払能力または信用状態に懸念がある場合
反社会的勢力に該当し、またはそのおそれがある場合
本サービスの利用目的が法令、公序良俗または本サービスの趣旨に反すると当社が判断した場合
その他当社が不適切と合理的に判断した場合
利用事業者は、本サービスのアカウント、ログインID、パスワード、PIN、認証トークンその他認証情報を、自己の責任で適切に管理するものとします。
利用事業者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、販売、共有または担保提供してはなりません。ただし、当社が明示的に認める権限管理機能の範囲で、アカウント利用者に個別アカウントを発行する場合はこの限りではありません。
利用事業者は、アカウント利用者に対し、本規約、プライバシーポリシー、マニュアル、個人情報保護法その他関連法令を遵守させるものとします。アカウント利用者による本サービスの利用は、利用事業者による利用とみなします。
利用事業者は、顧客データおよびスタッフデータへのアクセス権限を、業務上必要な範囲に限定するものとします。
利用事業者は、退職、異動、委託終了その他の理由により本サービスの利用権限が不要となったアカウント利用者について、速やかにアカウント削除、権限停止、パスワード変更その他必要な措置を講じるものとします。
認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用、退職者アカウントの放置その他利用事業者またはアカウント利用者の責めに帰すべき事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
利用事業者は、認証情報の漏えいまたは不正利用を知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
本サービスは、以下の機能の全部または一部を含みます。利用できる機能は、契約プラン、利用環境、権限、当社が定める仕様により異なります。
店舗情報の登録、編集、管理
スタッフ情報、スタッフアカウント、権限、シフト、対応メニューの管理
予約一覧、予約詳細、予約承認、キャンセル、受付停止、予約経路の管理
顧客情報の登録、検索、閲覧、編集、統合、予約履歴管理
顧客へのメール送信、予約通知、店舗向け通知
売上集計、売上一覧、日次締め、現金管理、勘定科目管理、売上レポート出力
商品、メニュー、カテゴリ、店舗別設定の管理
Web予約ページの設定および公開
タブレット受付、同意書表示、署名データ保存
SalonBoardその他外部サービスとの連携
顧客情報、売上履歴、スタッフ売上等のCSVその他形式でのエクスポート
その他当社が追加する機能
当社は、本サービスが医療、法律、税務、労務その他専門的判断を代替することを保証しません。利用事業者は、自己の業務および法令上必要な確認を自らの責任で行うものとします。
本サービスの利用料金、支払方法、請求日、支払期限その他料金条件は、当社が別途定める料金表または個別契約に従います。
利用事業者は、当社が指定する方法により利用料金を支払うものとします。
支払済みの利用料金は、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金しません。
利用事業者が利用料金の支払を遅延した場合、当社は、年14.6%または法令で認められる上限のいずれか低い割合による遅延損害金を請求できるものとします。
当社は、市場環境、機能追加、運用費用の変動その他合理的な理由により、利用料金を改定することがあります。料金改定を行う場合、当社は効力発生日の30日前までに利用事業者へ通知します。改定後の料金に同意しない利用事業者は、効力発生日の前日までに第18条に基づき解約できます。
利用事業者は、顧客データおよびスタッフデータの取得、登録、利用、保存、第三者提供、開示等請求への対応、漏えい等への対応その他個人情報の取り扱いについて、個人情報保護法その他関連法令を遵守する責任を負います。
利用事業者は、エンドユーザーおよびスタッフに対し、本サービスの利用により当該情報が本サービス上で管理され、利用事業者が権限を付与したアカウント利用者および当社が本サービス提供に必要な範囲で閲覧・取り扱う場合があることを、必要に応じて通知、公表または同意取得するものとします。
利用事業者は、要配慮個人情報、機微な情報、健康状態、施術上の注意事項、同意書、署名データ、緊急連絡先、金融機関口座情報その他慎重な取り扱いを要する情報を本サービスに登録する場合、本人から必要な同意を取得し、業務上必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
利用事業者は、本サービスからエクスポートしたCSV、PDF、画像、ファイルその他データを、自己の責任で管理し、漏えい、紛失、目的外利用、不正提供を防止するものとします。
利用事業者が個人情報保護法その他関連法令に違反したことにより、本人、行政機関その他第三者との間で紛争、苦情、請求、調査等が生じた場合、利用事業者は自己の費用と責任でこれに対応するものとします。
利用事業者は、本サービスのエクスポート機能、外部サービス連携機能その他の機能を用いて顧客データを第三者(フランチャイズ本部および加盟店を含みます)に提供する場合、当該提供についてあらかじめ本人の同意その他法令上必要な根拠を取得していることを表明し、保証します。特に要配慮個人情報を含む場合は、本人の明示的な同意を取得しているものとします。
顧客データおよびスタッフデータに関する権利および管理責任は、利用事業者または正当な権利者に帰属します。当社は、本規約およびプライバシーポリシーに定める範囲でこれらのデータを取り扱います。
当社は、顧客データについて、個人情報保護法第27条第5項第1号に定める委託に伴って提供を受ける委託先として、利用事業者の指示、本規約、プライバシーポリシーおよび本サービスの仕様に従い、本サービス提供に必要な範囲で取り扱います。
当社は、スタッフデータについて、本サービスの提供、保守、サポート、請求、セキュリティ確保、障害対応、法令遵守その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で取り扱います。
当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、問い合わせ対応、セキュリティ調査、データ移行、バックアップ、監査その他必要な場合に限り、必要最小限の範囲で顧客データおよびスタッフデータにアクセスすることがあります。
当社は、顧客データを、当社の広告配信、第三者への販売、または本サービス提供と関係のない自社目的のために利用しません。
当社は、本サービスの安定運用、品質改善、機能改善、統計情報作成のため、第14条第4項に基づく利用事業者の許諾の範囲で、登録データを個人を識別できない統計情報に加工して利用することができます。顧客データについては、当該許諾に基づき、個人を識別できない統計情報に加工した上でのみ当該目的に利用します。いずれの場合も、当社は、特定の利用事業者、エンドユーザーまたはスタッフを識別できる形で当該統計情報を外部に公表しません。
利用事業者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドインフラ、メール配信、決済、開発・運用保守、カスタマーサポートその他の委託先に顧客データおよびスタッフデータの取り扱いを再委託することに同意します。当社は、再委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
外国にある第三者への提供または再委託については、当社プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
顧客データまたはスタッフデータに関する漏えい等が発生した場合、当社は利用事業者に速やかに通知し、合理的な範囲で調査および対応に協力します。本人通知、行政機関への報告その他利用事業者が法令上負う義務は、利用事業者が自己の責任で履行するものとします。ただし、法令上当社が直接義務を負う場合は、当社が当該義務を履行します。
利用契約終了後の顧客データおよびスタッフデータの取り扱いは、第18条に従います。
利用事業者は、自己の判断と責任において外部サービス連携機能を利用するものとし、外部サービスの利用規約、プライバシーポリシー、API利用条件その他の条件を遵守する責任を負います。
利用事業者は、外部サービスとの連携に必要な認証情報、APIキー、メールアカウント情報その他の情報を当社に提供する場合、当該提供および当社による利用が外部サービスの利用条件および法令に違反しないことを保証します。
当社は、利用事業者から提供された外部サービスの認証情報等を、本サービスの連携機能提供に必要な範囲でのみ使用し、アクセス制御、暗号化その他合理的な安全管理措置を講じます。
外部サービスの仕様変更、障害、停止、終了、利用条件変更、認証失敗、データ不整合その他外部サービスに起因する事由により本サービスの全部または一部が利用できない場合、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
利用事業者は、外部サービスから取得したデータの正確性、適法性、利用権限について自己の責任で確認するものとします。
利用事業者は、タブレット受付機能、同意書表示機能、署名機能を利用する場合、同意書の内容、提示方法、本人確認方法、同意取得方法、保存期間、証跡管理、原本管理、本人からの問い合わせ対応について、自己の責任で適法かつ適切に運用するものとします。
利用事業者は、同意書または備考欄等に要配慮個人情報その他慎重な取り扱いを要する情報を入力または保存する場合、本人から必要な同意を取得し、アクセス権限を必要最小限に限定するものとします。
当社は、同意書および署名データを、本サービス上の標準的な保管期間として5〜7年間保管します。より長期の保管が必要な場合、利用事業者は自己の責任でエクスポート、保管その他必要な措置を講じるものとします。
本サービスにおける署名機能は、エンドユーザーの意思確認および記録保存を補助する機能であり、電子署名及び認証業務に関する法律第3条に定める真正性の推定が当然に及ぶことを保証するものではありません。
利用事業者は、本サービスにより取得した署名または同意の証拠力、法的有効性および紛争対応について、自己の責任で判断し、必要に応じて書面同意、本人確認書類との照合、説明記録の保存その他補完措置を講じるものとします。
利用事業者は、本サービスのメール送信機能を利用する場合、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、個人情報保護法、景品表示法その他関連法令を遵守するものとします。
利用事業者は、広告宣伝メール、キャンペーン案内、再来店促進メールその他営業性のあるメールを送信する場合、エンドユーザーから必要な同意を取得し、同意取得記録を保存するものとします。
利用事業者は、配信停止を希望するエンドユーザーに対し、速やかに配信停止措置を講じるものとします。
利用事業者がメール送信機能を不適切に利用したことにより、エンドユーザー、行政機関、通信事業者その他第三者との間で苦情、紛争、調査、請求等が生じた場合、利用事業者は自己の費用と責任でこれに対応するものとします。
当社は、メール配信の到達、開封、遅延、迷惑メール判定、受信環境に起因する不達を保証しません。
利用事業者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
法令、公序良俗、本規約、プライバシーポリシーまたはマニュアルに違反する行為
顧客データまたはスタッフデータを、取得時に特定した利用目的または本人同意の範囲を超えて利用する行為
本人の同意その他法令上必要な根拠なく、要配慮個人情報その他慎重な取り扱いを要する情報を登録または利用する行為
本サービスのアカウントまたは認証情報を第三者に販売、譲渡、貸与、共有または開示する行為
当社、他の利用事業者、エンドユーザー、スタッフその他第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
虚偽、不正確、誤解を招く情報を登録、送信、掲載または配信する行為
不正アクセス、脆弱性調査、リバースエンジニアリング、デコンパイル、改ざん、スクレイピング、不適切な自動アクセスその他本サービスの運営を妨げる行為
本サービスのサーバー、ネットワーク、システムに過度な負荷を与える行為
マルウェア、有害なプログラム、スパム、チェーンメール、未承諾広告メール等を送信または登録する行為
外部サービスの利用条件に違反する方法で外部サービス連携を利用する行為
反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為
利用事業者および当社は、相手方の秘密情報を秘密として保持し、相手方の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、第三者に開示または漏えいしてはなりません。
前項にかかわらず、以下の情報は秘密情報に含まれません。
開示時点で公知であった情報
開示後、自己の責めによらず公知となった情報
開示時点で既に自己が正当に保有していた情報
正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに取得した情報
開示された情報によらず独自に開発または取得した情報
第1項の義務は、利用契約終了後も3年間存続します。ただし、顧客データ、スタッフデータ、個人情報、営業秘密その他性質上秘密保持が必要な情報については、期間の制限なく存続します。
法令、裁判所、行政機関その他公的機関により秘密情報の開示を求められた場合、当該求めに応じるために必要な範囲で開示できます。この場合、開示を求められた当事者は、法令上可能な範囲で、相手方に事前または事後に通知するものとします。
本サービス、プログラム、画面、デザイン、ロゴ、マニュアル、ドキュメントその他本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用事業者は、当社の事前承諾なく、本サービスまたは本サービスに関する資料を複製、改変、翻案、販売、貸与、公衆送信、再使用許諾その他利用してはなりません。ただし、本サービス利用に必要な範囲での社内利用はこの限りではありません。
登録データに関する権利は、利用事業者または正当な権利者に帰属します。
利用事業者は、当社に対し、本サービスの提供、保守、運用、サポート、障害対応、セキュリティ確保、データ移行、バックアップ、統計情報作成その他本規約およびプライバシーポリシーに定める目的に必要な範囲で、登録データを利用、複製、保存、送信、加工することを許諾します。
利用事業者は、登録データについて、本サービス上で取り扱うために必要な権利、許諾および法令上の根拠を有していることを保証します。
当社は、事前に利用事業者へ通知した上で、本サービスの内容、仕様、機能、提供条件を変更し、または本サービスの全部もしくは一部を終了することがあります。ただし、緊急の場合、軽微な変更の場合、セキュリティ上必要な場合、または利用事業者に不利益を与えない変更の場合は、事前通知を省略できるものとします。
当社が本サービスの全部または重要な機能を終了する場合、当社は終了日の60〜90日前までに利用事業者へ通知します。
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
システムメンテナンス、点検、修理、更新を行う場合
システム障害、セキュリティインシデント、データ不整合が発生した場合
天災地変、感染症、戦争、暴動、労働争議、停電、通信回線障害、クラウド事業者の障害その他不可抗力が発生した場合
外部サービスの障害、停止、仕様変更、終了が発生した場合
法令、行政機関、司法機関の指示または要請に基づく必要がある場合
その他当社が本サービスの運営上必要と合理的に判断した場合
当社は、前3項に基づき本サービスの内容、仕様、機能、提供条件を変更し、また本サービスの全部もしくは一部を終了したことにより、利用事業者が損害を被った場合であっても、利用事業者に対し、何らの責任も負わないものとします。
前項の免責範囲には登録データの消失・欠損・変質に関するものも含まれるものとし、利用事業者は、定期的に登録データの正確性を確認するとともに、定期的に登録データをエクスポートする等して自らの責任で登録データの正確性を確保し、その保全を図らなければなりません。
当社は、本サービスの稼働率、可用性、中断がないこと、障害が発生しないことを保証せず、これにより利用事業者が損害を被った場合であっても、利用事業者に対し、何らの責任も負わないものとします。ただし、別途SLAを定める場合は当該SLAに従います。
当社は、本サービスについて、事実上または法律上の瑕疵がないこと、利用事業者の特定目的に適合すること、期待する成果を得られること、登録データが常に正確または完全であること、第三者の権利を侵害しないことを保証せず、これにより利用事業者が損害を被った場合であっても、利用事業者に対し、何らの責任も負わないものとします。
当社は、外部サービス、通信回線、クラウド事業者、メール配信事業者、決済事業者、利用事業者の端末・ネットワーク・ブラウザ環境に起因する不具合、遅延、停止、データ不整合について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
当社は、利用事業者が本サービスを利用して行う店舗運営、予約管理、顧客対応、施術、販売、請求、会計、労務、同意取得、メール配信その他の業務の適法性、正確性、妥当性を保証せず、これにより利用事業者が損害を被った場合であっても、利用事業者に対し、何らの責任も負わないものとします。
当社が利用事業者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の賠償責任は、当社の責めに帰すべき事由により現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、データ再作成費用、第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。
前項の場合における当社の賠償額は、損害発生の原因となった事象が発生した時点から遡って直近12ヶ月間に利用事業者が当社に実際に支払った本サービス利用料金の合計額を上限とします。
前2項の責任制限は、当社の故意または重大な過失による損害、その他法令上責任を制限できない損害については適用しません。
利用事業者は、登録データ、本サービスの利用、外部サービス連携、顧客対応、スタッフ管理、個人情報の取り扱い、メール送信、法令違反または本規約違反に起因して、当社に損害、費用、請求、行政対応、弁護士費用等が生じた場合、当社に対して当該損害等を補償するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
利用契約の期間は、当社が別途定める期間とします。別段の定めがない限り、契約期間満了日の30日前までに当事者のいずれからも解約の意思表示がない場合、利用契約は同一条件で自動更新されるものとします。
当社は、自動更新の効力発生日の30日前までに、登録メールアドレスへの通知、管理画面上の掲示その他適切な方法により、更新予定および更新後の契約条件を通知します。
利用事業者が解約を希望する場合、当社所定の手続きに従い、解約希望日の30日前までに当社へ通知するものとします。
当社は、利用事業者が本規約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を催告し、当該期間内に是正されないときは、利用契約を解除できます。
前項にかかわらず、当社は、利用事業者が以下のいずれかに該当する場合、催告なく直ちに利用契約を解除し、または本サービスの全部もしくは一部の利用を停止できます。
利用料金の支払を遅延し、相当期間を定めた催告後も支払わない場合
支払停止、支払不能、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
差押え、仮差押え、競売、租税公課の滞納処分を受けた場合
監督官庁から営業停止、取消その他重大な処分を受けた場合
第19条に違反した場合
顧客データまたはスタッフデータの漏えい、目的外利用、不正提供その他重大な法令違反または本規約違反があった場合
本規約違反の性質上、是正が困難であると当社が合理的に判断した場合
その他利用契約の継続が困難である重大な事由が生じた場合
利用契約終了後の登録データの取り扱いは、以下のとおりとします。
利用事業者は、利用契約終了日までに、自己の責任で本サービスのエクスポート機能等を利用して必要な登録データを取得するものとします。
当社は、利用契約終了後、30〜90日間、登録データを保持し、利用事業者からの再ダウンロードまたはデータ返還の要請に合理的な範囲で対応します。
前号の期間経過後、当社は登録データを当社所定の方法で削除または消去します。
バックアップに残存するデータは、バックアップサイクルに従い順次上書きまたは削除されます。
法令上保存が必要な情報、請求・会計・監査・紛争対応に必要な情報、操作ログ、セキュリティログ、個人を識別できない統計情報は、必要な期間保管することがあります。
利用契約終了後も、第7条、第8条、第13条、第14条、第17条、第18条第6項、第24条、第25条その他性質上存続すべき条項は有効に存続します。
利用事業者および当社は、自己ならびに自己の役員、実質的支配者、従業員および関係者が、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、保証します。
利用事業者および当社は、反社会的勢力に対する資金提供、便宜供与、名義貸しその他の関与を行わないことを確約します。
利用事業者および当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、脅迫的言動、暴力、風説の流布、偽計または威力を用いた信用毀損または業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
一方当事者が本条に違反した場合、相手方は催告なく直ちに利用契約を解除できます。この場合、解除した当事者は、相手方に生じた損害について責任を負いません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4に基づき、本規約を変更できます。
変更が利用事業者の一般の利益に適合する場合
変更が契約目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本条の存在その他変更に係る事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更内容、変更後の規約および効力発生日を、効力発生日の30日前までに、管理画面上の掲示、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法により周知します。ただし、法令上またはセキュリティ上緊急に変更する必要がある場合はこの限りではありません。
変更後の本規約は、当社が指定した効力発生日から効力を生じます。
利用事業者は、変更後の本規約に同意しない場合、効力発生日の前日までに第18条に基づき解約できます。効力発生日後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
利用事業者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡、移転、承継、担保設定その他処分してはなりません。
当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他本サービスに係る事業の承継が行われる場合、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務、登録データ、利用事業者に関する情報その他本サービスに関する情報を、当該事業を承継する者に譲渡または承継させることができます。利用事業者は、あらかじめこれに同意します。
個人データの移転については、個人情報保護法その他関連法令に従い必要な措置を講じます。
当社から利用事業者への通知は、管理画面上の掲示、登録メールアドレスへの電子メール送信、当社Webサイトへの掲載、書面送付その他当社が適切と判断する方法により行います。
利用事業者から当社への通知は、第26条記載のお問い合わせ窓口宛の電子メール送信、当社所定のフォーム、書面送付その他当社が指定する方法により行うものとします。
当社が登録メールアドレス宛に通知を送信した場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。利用事業者は、登録連絡先を常に最新かつ正確に保つものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、本規約の残りの条項および当該条項の残りの部分は、継続して効力を有します。
本規約および利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービス、本規約または利用契約に関して利用事業者と当社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社LHS
メールアドレス:hogu@gooit.jp
電話番号:03-5657-3245
受付時間:平日10:00~19:00
制定日:2026年 8月 1日最終改定日:2026 8月 1日
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